Carretta Valerio
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CARRETT A RTISAN
Condizioni di Vendita
Articolo 1: ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Articolo 2: PREZZI DI VENDITA E MODALITÀ DI ACQUISTO
Articolo 3: MODALITÀ DI CONSEGNA
Articolo 4: DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI
Articolo 5: RESPONSABILITÀ
Articolo 6: GARANZIE E MODALITÀ DI ASSISTENZA
Articolo 7: OBBLIGHI DEL CLIENTE
Articolo 8: DIRITTO DI RECESSO E RECLAMI
Articolo 9: MODALITÀ DI PAGAMENTO
Articolo 10: CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA
Articolo 11: COMPETENZA E FORO
Condizioni di Vendita
a) L'offerta e la vendita di articoli in pelle e accessori contraddistinti dal marchio CARRETTA sul sito web https://www.carrettartisan.com/ sono regolate dalle seguenti Condizioni Generali di Vendita.
b) I prodotti marchiati CARRETTA, acquistati sul sito web https://www.carrettartisan.com/, sono prodotti e venduti dalla ditta CARRETTA VALERIO, iscritta come impresa individuale con il numero artigiano: 34907, P. IVA - 00680690500, con sede a Cascina (PISA) in Via B. Genovesi 93.
c) Le transazioni di acquisto sono disciplinate dalle disposizioni del Decreto Legislativo n. 206 del 06.09.2005 (Codice del Consumo), in base al quale:
I) per "contratto di vendita online" si intende il contratto a distanza, ovvero il negozio giuridico relativo a beni e/o servizi concluso tra un professionista, in questo caso CARRETTA tramite il servizio online https://www.carrettartisan.com/, e un consumatore, nell'ambito di un sistema di vendita a distanza organizzato dal professionista che, per tale contratto, utilizza esclusivamente la tecnologia di comunicazione a distanza denominata Internet;
II) per "professionista" si intende la persona fisica o giuridica che agisce nell'esercizio della propria attività imprenditoriale o professionale, o il suo intermediario;
III) per "consumatore" si intende la persona fisica maggiorenne che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale o professionale.
ART. 1 ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
a) Tutti i contratti saranno conclusi direttamente accedendo al sito web corrispondente all'indirizzo https://www.carrettartisan.com/, dove il cliente potrà concludere il contratto per l'acquisto dei beni desiderati seguendo attentamente le indicazioni e le procedure previste.
b) Le presenti condizioni generali di vendita costituiscono parte integrante e essenziale del contratto di vendita, per questo motivo devono essere esaminate "online" dal cliente prima di completare la procedura di acquisto. L'invio della conferma d'ordine implica pertanto la piena conoscenza delle stesse e la loro piena accettazione.
c) Le condizioni generali di vendita possono essere aggiornate o modificate in qualsiasi momento da CARRETTA, che ne darà comunicazione attraverso le pagine del sito web. Il cliente si impegna a stamparle e conservarle.
d) Il cliente, inviando la conferma elettronica del proprio ordine di acquisto, accetta incondizionatamente e si impegna a osservare, nei rapporti con CARRETTA, le condizioni generali di vendita, comprese le condizioni di pagamento descritte di seguito, dichiarando di aver letto e accettato tutte le informazioni fornitegli.
e) CARRETTA non si considera vincolata da condizioni generali diverse se non precedentemente concordate e accettate per iscritto.
ART. 2 PREZZI DI VENDITA E MODALITÀ DI ACQUISTO
a) Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti e indicati sul sito web https://www.carrettartisan.com/, che costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell'art. 1336 c.c., sono comprensivi di IVA e di qualsiasi altra imposta relativamente alla vendita.
b) Il costo totale di spedizione e trasporto sarà chiaramente indicato e visualizzato prima del completamento dell'ordine.
c) Il contratto di acquisto si conclude con la compilazione esatta e il consenso all'acquisto manifestato tramite l'adesione data "online", subordinatamente al buon esito del pagamento.
d) Il cliente può pagare i beni ordinati utilizzando le modalità di pagamento indicate "online" al momento dell'acquisto.
ART. 3 MODALITÀ DI CONSEGNA
a) CARRETTA affiderà al corriere di fiducia, perfezionando così la consegna, i prodotti selezionati e ordinati per essere trasportati al cliente all'indirizzo da lui indicato.
b) CARRETTA farà il possibile per evadere gli ordini entro 10 giorni lavorativi e, in ogni caso, i beni acquistati saranno consegnati entro i termini di cui all'art. 54 del Decreto Legislativo n. 205/06, entro 30 giorni dal giorno successivo a quello in cui il consumatore ha inviato l'ordine al professionista. Nessuna responsabilità può essere attribuita a CARRETTA per ritardi o mancate consegne dovuti a forza maggiore o circostanze imprevedibili.
c) Il cliente è tenuto a verificare, al momento del ricevimento, la conformità del prodotto consegnatogli rispetto all'ordine effettuato; solo dopo tale verifica, e salvo ovviamente il diritto di recesso previsto al paragrafo n. 8, il cliente dovrà firmare i documenti di ricevimento. Compilando la scheda dati nella procedura di registrazione necessaria per attivare il processo di esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni, il consumatore e/o cliente autorizza CARRETTA a comunicare ai corrieri e/o spedizionieri utilizzati per la consegna dei beni acquistati i dati personali non sensibili (residenza, numero di telefono) al fine di consentire le procedure necessarie per la loro consegna.
ART. 4 DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI
a) Il cliente può acquistare i prodotti elencati nel catalogo elettronico predisposto da https://www.carrettartisan.com/ e nelle quantità disponibili in magazzino. Si precisa che il database dei prodotti viene aggiornato ogni 3/4 giorni. Nel caso in cui il prodotto acquistato dal cliente su https://www.carrettartisan.com/ non sia più disponibile in magazzino e non sia altrimenti reperibile dal professionista entro i termini di cui all'art. 54 d.lgs. 205/06, CARRETTA si impegna (dopo averne dato comunicazione scritta ai sensi dell'art. 54 d.lgs. 205/06, comma II) a rimborsare tramite bonifico bancario, nel più breve tempo possibile (e comunque entro 30 giorni), le spese sostenute per il pagamento della fornitura.
ART. 5 RESPONSABILITÀ
a) CARRETTA non assume alcuna responsabilità per inefficienze dovute a forza maggiore quali, ad esempio, incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni e altri eventi simili che impediscano, in tutto o in parte, di rispettare i tempi concordati nel contratto.
b) CARRETTA non sarà responsabile verso alcuna parte o terzi per danni, perdite e costi derivanti dalla mancata esecuzione del contratto per le suddette cause, spettando al cliente solo il rimborso del prezzo pagato.
c) CARRETTA non è responsabile per eventuali usi fraudolenti o illeciti che possano essere effettuati da terzi con carte di credito, assegni e altri mezzi di pagamento, al momento del pagamento dei prodotti acquistati.
d) CARRETTA in nessun momento durante la procedura di acquisto è in grado di conoscere il numero della carta di credito del cliente che, tramite una connessione sicura, viene trasmesso direttamente al gestore del servizio bancario.
ART. 6 GARANZIE E MODALITÀ DI ASSISTENZA
a) CARRETTA produce e vende prodotti e accessori in pelle contraddistinti dal marchio CARRETTA e tali prodotti sono di alta qualità; tuttavia, se i prodotti ordinati dovessero presentare difetti, è obbligo del consumatore segnalare per iscritto (tramite e-mail) il difetto entro 10 giorni dalla scoperta, sotto pena di decadenza.
b) Il consumatore che richieda la sostituzione dovrà presentare un reclamo specifico seguendo la procedura indicata per il diritto di recesso e CARRETTA, dopo aver ricevuto la comunicazione essenziale del codice del prodotto, potrà autorizzare la restituzione dello stesso per la verifica. I rischi legati al trasporto dei beni sono a carico del mittente. Le spedizioni inviate "porto assegnato" non saranno accettate, salvo previo accordo con il venditore. CARRETTA si riserva di addebitare al cliente eventuali spese sostenute per la verifica del prodotto e per il suo rientro, qualora risulti integro e privo dei difetti lamentati, e riferiti alla data di consegna, contrariamente a quanto dichiarato dal cliente.
c) Per facilitare le suddette operazioni, il cliente dovrà indicare il numero del prodotto contattando CARRETTA (indirizzo e-mail: info@carrettavalerio.com - info@carrettapelle.com).
ART. 7 OBBLIGHI DEL CLIENTE
a) Il cliente si impegna e obbliga, una volta completata la procedura di acquisto "online", a stampare e conservare le presenti condizioni generali, che comunque avrà già visionato e accettato come passaggio necessario all'acquisto, nonché le specifiche del prodotto acquistato, al fine di soddisfare pienamente la condizione di cui agli artt. 52 e 53 del Decreto Legislativo n. 205/06.
b) È severamente vietato ai minori di età concludere un ordine "online".
c) È fatto espresso divieto al cliente di inserire dati falsi, e/o inventati e/o fantasiosi, nel processo di registrazione necessario per attivare nei suoi confronti il procedimento per l'esecuzione del presente contratto e delle relative ulteriori comunicazioni; i dati personali, l'indirizzo, il numero di telefono e l'e-mail devono essere esclusivamente i propri dati personali reali e non di terzi o fantasiosi.
d) È espressamente vietato inserire dati di terzi; CARRETTA si riserva di perseguire qualsiasi violazione o abuso, nell'interesse e per la tutela di tutti i consumatori.
e) Il cliente tiene indenne CARRETTA da qualsiasi responsabilità derivante dall'emissione di documenti fiscali errati a causa di errori nei dati forniti dal cliente, essendo egli stesso l'unico responsabile del corretto inserimento.
ART. 8 DIRITTO DI RECESSO E RECLAMI
a) Ai sensi dell'art. 64 del Decreto Legislativo n. 205/06, il consumatore può esercitare il diritto di recesso e restituire il prodotto ricevuto, secondo i termini e le condizioni di seguito indicate.
b) Il consumatore che, per qualsiasi motivo, non sia soddisfatto dell'acquisto effettuato, ha diritto a recedere dal contratto entro 10 giorni dalla data di fattura.
c) Il diritto di recesso è disciplinato dalla legge se il cliente-consumatore (ovvero una persona che acquista beni per scopi non legati alla propria attività professionale, o non effettua l'acquisto indicando nel modulo d'ordine un riferimento alla partita IVA) ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo. Per esercitare tale diritto, il cliente deve inviare a CARRETTA una comunicazione entro 10 giorni lavorativi dalla data di consegna della merce. Tale comunicazione deve essere inviata tramite lettera raccomandata con avviso di ricevimento all'indirizzo: CARRETTAPELLE di Valerio Carretta - Via B. Genovesi 93 - 56021 CASCINA - PISA.
d) Non possono esercitare il diritto di recesso i clienti che acquistano con partita IVA.
e) Il bene acquistato deve essere integro e restituito nella sua confezione originale, completo in tutte le sue parti, compresa l'imballaggio.
f) La spedizione, fino al certificato di ricevuta nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente; CARRETTA non è in alcun modo responsabile per danni o furti/perdite di beni restituiti tramite spedizioni non assicurate.
g) A tal proposito, il Decreto Legislativo n. 205/06 prevede che la volontà di recesso possa essere anticipata tramite fax, telegramma ed e-mail, purché confermata con lettera raccomandata entro 48 ore. Inoltre, il Decreto Legislativo 206/05 stabilisce che la restituzione deve essere effettuata entro un termine non inferiore a 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce. L'indirizzo per la restituzione è: CARRETTAPELLE - Via B. Genovesi 93 - 56021 CASCINA - PISA.
Modalità e tempi per il rimborso delle somme versate in seguito all'esercizio del diritto di recesso: secondo il D.lgs. 206/05, il rimborso delle somme versate avviene entro 30 giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso; pertanto, il termine decorrerà dal ricevimento della comunicazione di recesso e non dal ricevimento della merce.
Il consumatore ha diritto a recedere senza penalità, e gli unici costi sostenuti sono quelli relativi alla restituzione del prodotto e non quelli della prima spedizione sostenuti dal fornitore.
h) Salvo eventuali costi di riparazione per danni alla confezione originale, CARRETTA rimborserà al cliente l'intera somma già versata, entro 14 giorni dalla restituzione della merce, tramite accredito dell'importo addebitato sulla carta di credito o tramite bonifico bancario. In quest'ultimo caso, il cliente sarà responsabile di fornire tempestivamente i dati bancari su cui ottenere il rimborso (IBAN - Conto Corrente dell'intestatario della fattura).
i) Quando decade il diritto di recesso
Il diritto di recesso decade completamente, per mancanza dell'integrità essenziale del bene (imballaggio e/o contenuto), nei casi in cui CARRETTA accerti:
- Nei casi sopra indicati, CARRETTA restituirà al mittente i beni acquistati, addebitandogli i costi di spedizione.
- I clienti che acquistano con partita IVA non possono esercitare il diritto di recesso.
l) Il consumatore che desidera effettuare un cambio di taglia o colore può effettuare un nuovo ordine.
ART. 9 MODALITÀ DI PAGAMENTO
a) Compilando l'apposito spazio sul sito web del sistema bancario di pagamento, il consumatore e/o cliente autorizza CARRETTA a utilizzare la propria carta di credito e ad addebitare sul proprio conto bancario, a favore di CARRETTA, l'importo totale indicato come costo dell'acquisto effettuato "online". L'intera procedura viene effettuata tramite una connessione sicura direttamente collegata alla banca proprietaria e gestore del servizio di pagamento online, a cui CARRETTA non può accedere.
b) Se il consumatore dovesse esercitare il diritto di recesso, come previsto dalle presenti condizioni contrattuali, l'importo da rimborsare sarà accreditato tramite bonifico bancario.
ART. 10 CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA
a) CARRETTA ha il diritto di recedere dal contratto con semplice comunicazione al consumatore e/o cliente per motivi adeguati e giustificati, nel qual caso al cliente spetterà solo la restituzione di eventuali somme già versate.
b) Gli obblighi assunti dal cliente ai sensi dell'art. 7 delle presenti condizioni (obblighi del cliente), nonché la garanzia del buon esito del pagamento che il cliente effettua con i mezzi di cui all'art. 2, sono essenziali, pertanto, per espressa convenzione, l'inadempienza da parte del cliente anche di uno solo di tali obblighi comporterà la risoluzione del contratto ai sensi dell'art. 1456 c.c., senza necessità di intervento giudiziale, salvo il diritto di CARRETTA di agire legalmente per il risarcimento.
ART. 11 COMPETENZA E FORO
a) Qualsiasi controversia relativa all'applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione dei contratti di acquisto stipulati "online" attraverso il sito web https://www.carrettartisan.com/ è soggetta alla giurisdizione italiana; per quanto non espressamente previsto nelle presenti condizioni generali, si applicano le norme del Codice Civile, nonché il d.lgs. 205/06.
b) Per qualsiasi controversia tra le parti in merito al presente contratto, sarà competente il Tribunale del distretto in cui il consumatore ha il proprio domicilio; per tutte le altre controversie, sarà competente in via esclusiva il Tribunale di Pisa.